航空票務(wù)這個崗位是每個航空公司的必備崗位，隨著多家航空公司崛起，航空票務(wù)人員的數(shù)量填不飽市場的“肚子”了，這對學習航空票務(wù)專業(yè)的學生來說是一個機會。為了讓更多的人對航空票務(wù)有個詳細的了解，北京中磊職業(yè)技能培訓學校這就跟大家詳細介紹一下吧。

一、航空票務(wù)崗位職責

1、負責國內(nèi)國際機票催單的處理及出票，退票，改簽等業(yè)務(wù)。

2、日常接聽客服的來電，使用客服規(guī)范用語，完成對客戶的業(yè)務(wù)指導。

3、在線QQ及時回復，完成對客戶的業(yè)務(wù)指導。

4、及時反饋供應(yīng)商及采購商等提出的各類有建設(shè)性的問題。

5、對于訂單操作流程的嚴格執(zhí)行及流程中出現(xiàn)的問題隨時反饋。

6、上級領(lǐng)導交辦的其他工作內(nèi)容。

二、航空票務(wù)行業(yè)前景

1、工作年限長。推翻“青春飯”，工作年限和經(jīng)驗就是我們選擇和賺錢的資本。

2、工作環(huán)境優(yōu)越。如今的航空票業(yè)是集團化發(fā)展，基于呼叫中心、預定中心、門戶網(wǎng)站集合發(fā)展。票務(wù)從業(yè)人員是真正的現(xiàn)代白領(lǐng)，都市麗人。

3、待遇福利好。工作強度和獎金福利成正比增長，多勞多得，提成上不封頂。

4、永遠不失業(yè)。僅限北京的一級二級代理就有3000多家，就業(yè)面可想而之，特別是有專業(yè)特長的，一定經(jīng)驗的管理人才。

5、創(chuàng)業(yè)的投入小，可以用心有多大舞臺就有多大來形容。

6、發(fā)展前景：月薪在3000-5000元左右比較普遍。提成會隨著工作經(jīng)驗的增長職位的提升待遇也會突飛猛進，也可自己獨立創(chuàng)業(yè)。在國內(nèi)操作技能的基礎(chǔ)上，視每個學員自身的學習掌握情況，我部可安排學生到國際機票的工作崗位，學習和工作的同時也機會得到豐厚的回報。國際票的薪酬能達到4000-8000元左右，隨著經(jīng)驗的積累，可達到萬元月薪。

看到這里，大家對航空票務(wù)是不是有了進一步的了解了呢？要是你對這樣的行業(yè)感興趣，想要從事這方面的工作，那就不要猶豫了，趕快到北京中磊職業(yè)技能培訓學校報名學習吧！讓學校助你成材。