電子商務行業(yè)未來發(fā)展趨勢

（1） 移動購物

最近幾年，手機用戶超過PC用戶，也就是說電子商務將來的主戰(zhàn)場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好準備，我們要迎接這場新的革命。

（2）電子商務將向三四五線城市滲透

一方面來源于移動設備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、Pad來上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落后。隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。

（3）平臺化

大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平臺，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。

（4）社交購物

現(xiàn)如今，人們在購物的時候都希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。