北京航空票務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為你解讀航空票務(wù)專業(yè)啦!航空票務(wù)是一個(gè)踏實(shí)體面穩(wěn)定的職業(yè),也是一個(gè)在機(jī)場(chǎng)又不用跟機(jī)來(lái)回奔波的職業(yè),還是一個(gè)定點(diǎn)下班的輕松職業(yè)。你是不是很好奇這個(gè)專業(yè)了呢?下面北京航空票務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為你詳細(xì)介紹一下吧!
北京航空票務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為你解讀航空票務(wù)專業(yè)
一、航空票務(wù)專業(yè)是干什么的?
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、聲線甜美、語(yǔ)速適中;
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程,獨(dú)立處理國(guó)內(nèi)、國(guó)際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù); 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶享受服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性;
3、能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對(duì)客戶所咨詢國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答;
4、及時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì)、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
二、航空票務(wù)專業(yè)就業(yè)前景及工作環(huán)境怎么樣?
一個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè)!未來(lái)五年全民用航空業(yè)投資規(guī)模將在1.5萬(wàn)億元以上,旅客運(yùn)輸量將達(dá)到4.5億人,運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量將達(dá)到230個(gè)以上,航空機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到4500架以上,可以創(chuàng)造數(shù)十萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)!
【行業(yè)優(yōu)勢(shì)】
1、崗位好。航空售票員屬于技能崗位,不吃青春飯,工作年限越長(zhǎng),掌握技能越熟練越受青睞收入越高(優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)一年以上者平均年薪7-9萬(wàn))。
2、環(huán)境好。航空票務(wù)行業(yè)工作地點(diǎn)均為高檔商務(wù)寫字樓,屬于真正的現(xiàn)代白領(lǐng)、麗人。
3、待遇好。工作能力與獎(jiǎng)金福利呈正比增長(zhǎng),你的努力程度決定著你的薪酬水平。
4、前景好。航空票務(wù)員是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其蓬勃發(fā)展及持續(xù)性決定這個(gè)行業(yè)需要人才,特別是積累了一定經(jīng)驗(yàn)的人才。
看了北京航空票務(wù)培訓(xùn)學(xué)校關(guān)于航空票務(wù)專業(yè)的詳細(xì)介紹,你都清楚了嗎?想從事這份輕松而又高薪的職業(yè)嗎?那就來(lái)北京航空票務(wù)培訓(xùn)學(xué)校報(bào)名學(xué)習(xí)一下吧!