高鐵乘務(wù)面試技巧了解一下？其實(shí)臨近人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一定要找對(duì)方法，找對(duì)方向，只有這樣我們才能正確地進(jìn)行人生規(guī)劃。下面北京高鐵乘務(wù)學(xué)校為你分享一些有關(guān)于高鐵專業(yè)面試技巧，大家仔細(xì)品讀，順利通過(guò)面試，預(yù)祝各位同學(xué)成功的邁出人生旅程的第一步！

北京高鐵乘務(wù)學(xué)校為你分享高鐵乘務(wù)面試技巧

一、保持微笑

微笑可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。微笑是發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)，就是人際交往的潤(rùn)滑劑。由此展現(xiàn)的微笑最自然大方，最真情友善。在面試中，保持微笑，就會(huì)增加成功的把握。

●總結(jié)的微笑四大優(yōu)點(diǎn)：

（1）表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

（2）充滿自信。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被人接受。

（3）表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己的心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然輕松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

（4）表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說(shuō)明你熱愛(ài)本職工作，恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象備感愉快和溫馨?？傊嬲奈⑿κ前l(fā)自內(nèi)心的，表里如一的。笑容是所有身體的語(yǔ)言中最直接的一種，應(yīng)好好利用?？战阕钪匾臉?biāo)準(zhǔn)之一就是：“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位旅客?！?/span>

二、消除緊張的方法

●第一，禮貌的話大聲地說(shuō)。一般情況是，當(dāng)人在緊張時(shí)大聲說(shuō)上幾句話，會(huì)緩解一下緊張情緒。當(dāng)面試者走進(jìn)考試室，一進(jìn)門，就強(qiáng)迫自己向在座的考官響亮地打聲招呼：“你們好，我是××”。這就是一石雙鳥(niǎo)，既表示了你的禮貌，又可穩(wěn)定自己的情緒，這樣心情會(huì)輕松很多。

●第二，放慢講話速度。不管是誰(shuí)，一旦緊張起來(lái)，說(shuō)話就會(huì)像打機(jī)關(guān)槍一樣，速度極快，而且，說(shuō)得越快，就越緊張，造成惡性循環(huán)，這是要控制自己說(shuō)話的速度，讓字一個(gè)一個(gè)地從口中吐出來(lái)，速度放慢了，心情也就沒(méi)有那么緊張了。

●第三，每句話說(shuō)得清楚明白。緊張時(shí)，容易使語(yǔ)尾含糊，給人一種有氣無(wú)力的感覺(jué)，如果你反其道而行之，加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，有助于消除緊張。

●第四，如實(shí)說(shuō)出自己心情緊張，不妨直接對(duì)考官說(shuō)：“對(duì)不起，我有點(diǎn)緊張。”考官會(huì)給你鼓勵(lì)，你的緊張情緒也會(huì)逐漸消失。考官不會(huì)因此而扣你的分，可能會(huì)認(rèn)為你有幽默感而給你加分。

●第五，面試時(shí)目光的位置要放到好的地方，眼睛對(duì)著對(duì)方額頭有利于消除緊張，兩眼盯著考官的雙眼，自然感到緊張，低著頭或東張西望，又給人一種不沉著的感覺(jué)，最好的辦法是：面對(duì)考官坐下后，臉對(duì)著考官的眼睛，但目光卻落在考官的額頭上，這樣既可以給主持人一種專心聽(tīng)講的良好印象，又會(huì)使自己的緊張情緒得以緩解和消除。

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