隨著線上教學在疫情期間廣泛運用，以在線學習為形式的校外培訓機構、教育類應用軟件層出不窮，與此同時也伴隨著一些諸如在線教師資質造假、虛假宣傳等亂象的發(fā)生。

3月16日，網信辦和中國網絡社會組織聯(lián)合會成立了在線教育專業(yè)委員會，加強行業(yè)自律，規(guī)范市場管理。

據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國在線教育用戶規(guī)模達3.42億人，占網民整體的34.6%。2020年，由于疫情的原因，催生了在線教育平臺高速發(fā)展，而出現(xiàn)的一些亂象也引發(fā)了廣泛關注。

由中央網信辦主管的中國網絡社會組織聯(lián)合會成立了在線教育專業(yè)委員會，向全國在線教育行業(yè)發(fā)出倡議，加強行業(yè)管理。針對培訓機構出現(xiàn)“退費難”“卷錢跑路”等違法違規(guī)行為，相關負責人表示，將完善在線教育行業(yè)認證和標準，加大規(guī)范力度，強化行業(yè)自律和監(jiān)管。

中國網絡社會組織聯(lián)合會副秘書長 張勇：制定行業(yè)標準規(guī)范，組織開展從業(yè)人員的評估和（資質）認證，引導企業(yè)履行社會責任，加強行業(yè)自律。

近年來，培訓機構營銷手段五花八門，不少家長擔心，“燒錢”的營銷擠占這些機構在課程、教學及師資方面的投入。對此，相關負責人表示，要讓在線教育行業(yè)回歸到教育本質。

中國網絡社會組織聯(lián)合會副秘書長 張勇：引導在線教育企業(yè)找準行業(yè)定位，回歸教育本質，更加注重師資選拔和培訓，更加注重內容和產品的研發(fā)迭代、質量提升，為社會和消費者提供優(yōu)質的教育服務。