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1、主要課程
大學語文、民航基礎知識、機場服務概論、民航法律法規(guī)、旅客服務心理學、民航服務英語、民航服務禮儀、客艙服務技能、民航旅客運輸服務、航空運輸地理、市場營銷學、旅游客源地目的地概況、民航客票銷售服務、民航貨物運輸服務、形體訓練、播音技巧、旅游與民俗文化等課程。
2、從業(yè)方向
從事首都機場、首都第二機場的航空服務崗位以及與首都機場簽約的各大航空公司的空中乘務、空中安全及值機員等崗位。
3、實踐環(huán)節(jié)
該專業(yè)主要專業(yè)課和專項技能訓練課在校內實訓室進行；校外實訓基地開展空乘、民航客運、民航售票、產品營銷、前臺接待等不同專業(yè)方向實習實訓的課程實踐教學。
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